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          2023年小型車投訴指數排行:發動機問題成災

          2024-01-11 11:26
          車門視車
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          近日,汽車門網2023年投訴指數出爐。數據顯示,小型車全年投訴總指數為2396.05,同比下跌18%。

          其中,飛度的投訴指數高達774,環比上年上漲15.24%,因發動機異響、漏油和車身生銹等問題位列排行榜第一名。標致207的投訴指數雖低,但同上年相比上漲49.81%,因懸掛系統故障異響位列排行榜第十名。除飛度和標致207外,排行中其他小型車2023年投訴指數都有不同程度下降。

          以下是2023年小型車投訴指數的具體分析。

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          1飛度 投訴指數774

          典型故障:發動機/電動機異響、漏油,車身生銹

          汽車質量投訴點評:有著“平民超跑”之稱的廣本飛度在2023年的投訴指數為774,環比上漲15.24%,位于小型車投訴榜單第一名。它遭到投訴的主因是發動機/電動機異響、漏油,車身生銹。

          據一位飛度車主反映稱,其購買的這輛車在冷啟動時,存在齒輪異響問題,后續發展為車輛啟動困難,需嘗試多次才能啟動車輛發動機。報修后,雖然4S店售后人員對車輛VTC執行器進行了更換,但問題仍存在。4S店最新回復車主稱,車輛電瓶、啟動機也有問題。同時,飛度還存在漏油和車身生銹的問題。希望引起廣本廠家的重視。

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          2海豚 投訴指數741.55

          典型故障:價格變動

          汽車質量投訴點評:2023年,海豚的投訴指數為741.55,與2022年相比小幅下滑了5.31%,價格變動原因是幕后推手。

          多位車主反應自己購買了比亞迪海豚后,廠家無故降價損害車主利益。在購買2023款420km自由版本的海豚車主表示:“購車不到一月,直降5800元,聯系銷售也無任何的補償,據了解有些地區有些買家得到了一定補償,并且補償金額不一致,一點都不透明”。

          大家也知道中國人向來“不患寡而患不均”,因此這樣的事情再次引起了車主們的憤怒,所以很多車主希望通過投訴的方式來獲得補償。

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          3歐拉好貓 投訴指數106.5

          典型故障:續航虛標嚴重、動力系統故障

          汽車質量投訴點評:2023年,歐拉好貓被訴至小型車投訴榜單第三名,其中因續航虛標嚴重和動力系統故障遭到集中投訴。引發車主強烈不滿的原因是,在歐拉涉嫌銷售欺詐后還存在產品質量不過關的問題。甚至,有網友過激評論稱,歐拉是渣男,割女性用戶韭菜。

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          4五菱繽果 投訴指數73.1

          典型故障:車載互聯故障、漆面起泡開裂

          汽車質量投訴點評:2023年,五菱繽果的投訴指數為73.1,因車載互聯故障和漆面起泡開裂排在第四名。有車主投訴稱自家車購買短短幾個月注膠處出現漆面起泡開裂的問題,希望廠家可以解決處理。

          好在,廠家解決態度很積極,對于提出的問題,廠家會與車主所在地的4S店進行溝通,聯系車主進店檢測與維修。

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          5威馳 投訴指數69.5

          典型故障:發動機/電動機異響、漏油

          汽車質量投訴點評:威馳遭到集中投訴的原因是發動機/電動機異響漏油,環比上漲49.81%。這些問題大部分體現在2017款車型上,出現這樣的問題也只能說明當時這一批零件質量不過關導致。

          (圖片來源于網絡 侵權刪除)

                 原文標題 : 2023年小型車投訴指數排行:發動機問題成災

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